《供热客服管理系统》为B/S架构软件，运用语音板卡技术，集成CTI设备、短信设备技术，汇集出数十家供热行业的需求，为客户构建高性价比的供热企业客户服务解决方案。系统包括呼叫中心软件和客户服务管理两大块功能，设计严谨实用，风格清新典雅，操作简洁高效。 《供热客服管理系 统》对内可以加强公司内部管理，对外可以提升客户服务质量。由客服部门构建统一的呼叫中心来受...

系统概述 系统概述 《供热客服管理系统》集催费通知、业务咨询、客户信息查询、新业务与故障受理、客户投诉与建议、客户回访与满意度调查等业务于一体，是供热企业提升客户满意度不可缺少的一个服务平台。 软件归纳出数十家供热行业的需求，根据自身供热收费软件的优势，运用语音板卡技术，集成CTI设备、短信设备技术，为客户构建性价比极高的供热呼叫中心解决方案，让服务流...