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什么是供热客服软件工单流程？ 在供热客服软件中，工单流程是指客户提交问题后，从问题识别到解决的整个流程。这个过程···
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了解客户需求 了解客户需求是提高客服管理效率的第一步。通过了解客户的需求，可以更快速地解决客户的问题，提高服···
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供热收客服系统热线坐席培训
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