供热收费客服微信公众平台总结
本系统在本公司测试期间,运行状态良好,但设计和开发过程中,由于很多因素限制,系统还存在着一些不足,系统的设计和系统功能还不够严谨、完善,有需要改进的地方。如与微信开发文档编写程序所用到的官方接口可能会有不稳定或者数据参数不完整的情况,或者用户操作微信推送时有比较多的关联可能会觉得比较混乱,或者界面会觉得不是那么舒服好看。这些问题后期会再维护和改进的。
供热缴费管理系统和供热助手供热助手微信公众号相结合使用,对于用户来讲更省时省力,不用面对面的与客户交流也能做好工作,减轻员工压力,提高工作效率。对于使用公众号客户来讲更方便快捷,只要有微信,随时随地都能查看自己的缴费状况或者其他信息。相对自行去缴费厅缴费,使用公众号缴费则更加多样化,多元化。微信已经是现代人日常生活中几乎必备的应用程序,除了日常与朋友交友聊天,现在公众号也占据了微信的一大部分,很多用户都在用微信公众号来丰富和方便自己的生活,这使我们的公众号可以更好的拉近和用户的距离,让用户有更好的体验,更有利于供热公司其他工作的开展。本系统在与公众号相结合的使用下,符合用户的基本要求,界面简洁,操作简单,符合现代人的基本要求。